Skip to content
CareerBahn

A2 · Chapter 4 · Arbeit und Beruf

Talk about your work, make and move appointments on the phone, and ask politely

The office: what you do there, who you work with, and how you make, move and confirm an appointment by phone or email. On the way you learn the time words am, im, um, seit, vor and nach; verbs that come with a fixed preposition, and how to ask about them with worauf or mit wem; the Konjunktiv II for polite requests (Könnten Sie …?); indirect questions with a W-word or ob; and why Herr becomes Herrn. You finish with a semi-formal email asking your team leader to move a meeting.

After this unit you can

  • I can say what I do at work, who I work with, and since when I have been doing it.
  • I can give a time with am, im, um, von … bis, seit, vor and nach.
  • I can use common verbs with prepositions (warten auf, teilnehmen an …) and ask about them with worauf, woran or mit wem.
  • I can make a polite request with Könnten Sie …? or Würden Sie …? and ask an indirect question with a W-word or ob.
  • I can call an office, ask for a person, leave a message and agree a new time for an appointment.
  • I can write a semi-formal email to move a meeting, with a reason and a new suggestion.

Qaiser's classes for this chapter

Watch a class, then work through the matching section here.

1. Grammar

When? Since when? am, im, um, seit, vor and nach

Every appointment needs a time. um, am and im say when something happens; seit, vor and nach place it against today or against another event. am, im, seit, vor, nach and in take the Dativ; um takes the Akkusativ, but with a clock time you never see it.

Quick revise

  • • um + clock time: um 15 Uhr, um halb acht.
  • • am + day, part of the day, date: am Donnerstag, am Abend, am 15. März, am Wochenende. The night is different: in der Nacht.
  • • im + month or season: im Juli, im Sommer. A year stands alone (2023) or with im Jahr 2023.
  • • seit + Dativ = since or for, and it is still true now, so the verb is usually in the present: Ich arbeite seit einem Jahr hier.
  • • vor + Dativ = ago or before: vor zwei Jahren, vor dem Studium. nach + Dativ = after: nach der Arbeit.

um, am, im: from the clock to the season

Think from small to big. um is for an exact point on the clock: Die Besprechung beginnt um 10 Uhr. Ich komme um halb acht (7:30). am is for a day: am Montag, am Wochenende, and for the parts of a day: am Morgen, am Vormittag, am Nachmittag, am Abend. The night is the exception: in der Nacht. Dates also take am, with the ordinal number ending in -en: am 15. März (say: am fünfzehnten März), or just Ich bezahle die Rechnung am Fünfzehnten. im is for a longer stretch: a month (im Juli) or a season (im Winter). am is short for an dem and im for in dem, the same Dativ short forms you know from places (am Bahnhof, im Büro). A year can stand alone: 2023 bin ich nach Deutschland gekommen. If you want a preposition, say im Jahr 2023. "in 2023" copies English, and careful German avoids it. For a stretch of time, use von … bis: von 9 bis 17 Uhr, von Montag bis Freitag. With dates, the article joins the preposition: vom 23. bis zum 31. Dezember (von dem, zu dem). The questions are Wann?, Um wie viel Uhr? and Von wann bis wann?

seit, vor, nach and in: measuring from today or from an event

seit says when something began that is still going on today, so German puts the verb in the present: Ich arbeite seit 2022 bei einer Firma in Köln. Zainab lernt seit einem Jahr Deutsch. English uses "have worked" and "has been learning" here, and that is where the mistake comes from. seit covers both English words since and for: a starting point (seit 2022, seit Oktober, seit Montag) and a length (seit einem Jahr, seit drei Wochen). The question is Seit wann? Usually the verb is in the present; with a negative you also hear the Perfekt: Ich habe ihn seit Monaten nicht gesehen. vor with a length of time means ago, and because that moment is over, the sentence is in the past: Ich bin vor zwei Jahren nach Köln gekommen. Mein Vorstellungsgespräch war vor einem Monat. vor with an event means before: vor dem Studium, vor der Besprechung. nach with an event means after: nach dem Studium, nach der Arbeit, nach dem Essen. And in with a length points forward from today: in zwei Wochen means two weeks from now. All four take the Dativ: dem Studium, der Arbeit, einem Jahr. In the Dativ plural the noun adds -n if it does not already end in -n or -s: zwei Jahren, vier Monaten, but drei Wochen stays as it is.

QuestionWordExampleUsed for
Um wie viel Uhr?umum 10 Uhr, um halb achta clock time
Wann?amam Donnerstag, am Abend, am 15. Märza day, a part of the day, a date
Wann?imim Juli, im Sommer, im Jahr 2023a month, a season, a year with Jahr
Von wann bis wann?von … bis / vom … bis zumvon 9 bis 17 Uhr, vom 23. bis zum 31. Dezembera stretch of time
Seit wann?seit + Dativseit 2022, seit einem Jahrbegan earlier, still going on (present tense)
Wann?vor + Dativvor zwei Jahren, vor dem Studiumago (past tense), or before an event
Wann?nach + Dativnach dem Studium, nach der Arbeitafter an event
Wann?in + Dativin zwei Wochenthat long from now
  • Die Besprechung ist am Donnerstag um halb elf.

    The meeting is on Thursday at half past ten.

    میٹنگ جمعرات کو ساڑھے دس بجے ہے۔

  • Im August habe ich zwei Wochen Urlaub.

    In August I have two weeks' holiday.

    اگست میں میری دو ہفتے کی چھٹی ہے۔

  • Ich habe vom 23. bis zum 31. Dezember Urlaub.

    I am on holiday from the 23rd to the 31st of December.

    میری 23 سے 31 دسمبر تک چھٹی ہے۔

    vom = von dem, zum = zu dem.

  • Ich arbeite seit 2022 bei einer Firma in Köln.

    I have worked for a company in Cologne since 2022.

    میں 2022 سے کولون کی ایک کمپنی میں کام کر رہا ہوں۔

    Still true today: present tense with seit.

  • Zainab lernt seit einem Jahr Deutsch.

    Zainab has been learning German for a year.

    زینب ایک سال سے جرمن سیکھ رہی ہے۔

    English "for", German still seit.

  • Mein Vorstellungsgespräch war vor zwei Monaten.

    My job interview was two months ago.

    میرا انٹرویو دو مہینے پہلے تھا۔

    vor + Dativ plural: Monaten, with -n.

  • Vor der Besprechung drucke ich die Unterlagen aus.

    Before the meeting I print out the documents.

    میٹنگ سے پہلے میں کاغذات پرنٹ کرتا ہوں۔

  • Nach dem Studium möchte ich in Deutschland arbeiten.

    After my studies I would like to work in Germany.

    پڑھائی کے بعد میں جرمنی میں کام کرنا چاہتا ہوں۔

Think of it like this

Urdu gets seit right without trying: "Main do saal se Köln mein reh raha hoon." The verb is in the present, and se marks the start, exactly like Ich wohne seit zwei Jahren in Köln. Follow the Urdu, not the English "I have been living". For vor and nach, Urdu uses the same ideas but puts them after the word: "do saal pehle" is vor zwei Jahren, and "parhai ke baad" is nach dem Studium. In German the little word comes first.

Common mistake

Ich habe seit 2022 in Köln gearbeitet. (Ich arbeite immer noch dort.)

Ich arbeite seit 2022 in Köln.

You still work there. For something that is still going on, seit goes with the present tense, not with the Perfekt that English "have worked" suggests.

Common mistake

Ich bin in 2023 nach Deutschland gekommen.

Ich bin 2023 nach Deutschland gekommen. / Ich bin im Jahr 2023 nach Deutschland gekommen.

"in 2023" copies English. In German the year stands alone, or you say im Jahr 2023.

Common mistake

Ich bin vor zwei Jahre nach Köln gekommen.

Ich bin vor zwei Jahren nach Köln gekommen.

vor takes the Dativ, and the Dativ plural adds -n: Jahre becomes Jahren.

Remember

  • • um + clock, am + day/date/part of the day, im + month/season; in der Nacht.
  • • A year alone (2023) or im Jahr 2023, not "in 2023".
  • • seit + present (usually) for what is still going on: Ich arbeite seit … hier.
  • • vor (ago, before), nach (after), in (from now): all + Dativ, plural with -n.

2. Grammar

Ich warte auf deine Antwort: verbs with prepositions, wo(r)- and da(r)-

Many verbs come with a fixed preposition and a fixed case. Learn them as one unit. Then ask about the thing with wo(r)- + preposition, about a person with preposition + wen or wem, and point back with da(r)- + preposition.

Quick revise

  • • Fixed pairs: warten auf, denken an, teilnehmen an, sprechen mit / über. Learn verb + preposition + case together.
  • • mit, von, nach, zu, bei → Dativ; für, um → Akkusativ. With the two-way prepositions an, auf, über and vor the verb decides: most here take the Akkusativ, but teilnehmen an and Angst haben vor take the Dativ.
  • • Asking about a thing: wo + preposition, with an r if the preposition begins with a vowel: Worauf wartest du? Woran denkst du? Wofür interessierst du dich?
  • • Asking about a person: preposition + wen (Akkusativ) or wem (Dativ): Auf wen wartest du? Mit wem telefonierst du?
  • • Pointing back to a thing: da(r)- + preposition: Ich warte darauf. To a person: preposition + pronoun: Ich warte auf ihn.

Verb, preposition and case as one unit

In English you wait for someone; in German you wait auf someone: Ich warte auf deine Antwort. English "think of" is denken an, not von, and "take part in" is teilnehmen an, not in. You cannot work out the preposition from English or from logic, so learn each verb with its preposition and its case, the way you learn a noun with its article: warten auf + Akkusativ. For some prepositions the case is never in doubt. mit, von, nach, zu and bei always take the Dativ (Ich telefoniere mit meiner Mutter); für and um always take the Akkusativ (Es geht um einen Termin). an, auf, über and vor are two-way prepositions, like the ones you know from Wo? and Wohin?, but with these verbs there is no place to ask about, so the verb decides. Most of the ones in this unit take the Akkusativ: Ich denke an den Termin. Wir sprechen über das Projekt. Two common ones take the Dativ and need extra care: Ich nehme an der Besprechung teil, and Ich habe Angst vor dem Vortrag. Word order does not change: the preposition and its noun sit in the middle, and a separable prefix or an infinitive still goes to the end: Ich nehme morgen an der Besprechung teil. Ich kann morgen an der Besprechung teilnehmen. One verb can take two prepositions, one for the person and one for the thing: Ich entschuldige mich bei Ihnen für die Verspätung.

Verbs with prepositions for work and everyday life
Verb + PräpositionKasusBeispiel
warten aufAkkusativIch warte auf deine Antwort.
denken anAkkusativIch denke oft an meine Familie.
sich erinnern anAkkusativIch erinnere mich gern an meine Schulzeit.
sprechen überAkkusativWir sprechen über das neue Projekt.
sich beschweren überAkkusativDer Kunde beschwert sich über die Lieferung.
sich bedanken fürAkkusativIch bedanke mich für Ihre Hilfe.
sich bewerben umAkkusativSara bewirbt sich um eine Stelle in Berlin.
teilnehmen anDativIch nehme an der Besprechung teil.
Angst haben vorDativHast du Angst vor dem Vortrag?
telefonieren mit / sprechen mitDativIch telefoniere mit meinem Chef.
sich entschuldigen bei (+ für)Dativ (+ Akkusativ)Ich entschuldige mich bei Ihnen für die Verspätung.
fragen nachDativDer Kunde fragt nach dem Preis.
träumen vonDativIch träume von einem eigenen Büro.
gratulieren zuDativIch gratuliere dir zu deiner neuen Stelle.

sich freuen auf / über and sich interessieren für from units 1 and 2 belong to the same family; so does Es geht um + Akkusativ.

Asking and pointing back: wo(r)- and da(r)-

Worum geht es? from unit 2 is one member of a whole family. When the answer is a thing, German builds the question word from wo + the preposition: Wofür interessierst du dich? Womit schreibst du? Wovon träumst du? If the preposition begins with a vowel, an r joins them so they are easier to say: Woran denkst du? Worauf wartest du? Worüber sprecht ihr? Worum geht es? In relaxed speech you will also hear Auf was wartest du?, but in writing and in the exam use worauf. When the answer is a person, wo(r)- does not work. Keep the preposition and add wen (Akkusativ) or wem (Dativ), the forms you know from A1: Auf wen wartest du? – Auf meinen Kollegen. Mit wem telefonierst du? – Mit meiner Chefin. The same split appears when you point back to something already mentioned. For a thing, use da + preposition, again with an r if the preposition begins with a vowel: Denkst du an den Termin? – Ja, ich denke daran. Interessierst du dich für Technik? – Ja, ich interessiere mich sehr dafür. For a person, use the preposition + a pronoun: Wartest du auf Jonas? – Ja, ich warte auf ihn. Sprichst du morgen mit Frau Weber? – Ja, ich spreche mit ihr.

Thing or person?
PräpositionFrage: SacheAntwort: SacheFrage: Person
aufworauf?daraufauf wen?
anworan?daranan wen?
überworüber?darüberüber wen?
umworum?darumum wen?
fürwofür?dafürfür wen?
mitwomit?damitmit wem?
vonwovon?davonvon wem?
nachwonach?danachnach wem?
vorwovor?davorvor wem?

The r comes in only when the preposition begins with a vowel: worauf, daran, but wofür, damit. Person column: after mit, von, nach use wem; after für, um use wen; after an, auf, über, vor it depends on the verb's case (An wen denkst du? but Vor wem hast du Angst?).

  • Ich nehme morgen an der Besprechung teil.

    Tomorrow I am taking part in the meeting.

    کل میں میٹنگ میں شریک ہوں گا۔

    teilnehmen an + Dativ; teil goes to the end.

  • Sara bewirbt sich um eine Stelle in Berlin.

    Sara is applying for a job in Berlin.

    سارہ برلن میں ایک نوکری کے لیے درخواست دے رہی ہے۔

  • Ich entschuldige mich bei Ihnen für die Verspätung.

    I apologise to you for the delay.

    میں تاخیر کے لیے آپ سے معذرت چاہتا ہوں۔

    bei for the person, für for the thing.

  • Worüber sprecht ihr? – Über das neue Projekt.

    What are you talking about? – About the new project.

    تم لوگ کس بارے میں بات کر رہے ہو؟ – نئے پروجیکٹ کے بارے میں۔

  • Mit wem telefonierst du? – Mit meinem Chef.

    Who are you on the phone to? – To my boss.

    تم کس سے فون پر بات کر رہے ہو؟ – اپنے باس سے۔

    A person: mit wem, not womit.

  • Denkst du an den Termin? – Ja, ich denke daran.

    You won't forget the appointment? – No, I'll remember it.

    کیا تمہیں ملاقات کا وقت یاد ہے؟ – ہاں، یاد ہے۔

    A thing already mentioned: daran.

  • Wartest du auf Herrn Wagner? – Ja, ich warte auf ihn.

    Are you waiting for Mr Wagner? – Yes, I am waiting for him.

    کیا تم واگنر صاحب کا انتظار کر رہے ہو؟ – ہاں، میں ان کا انتظار کر رہا ہوں۔

    A person: auf ihn, not darauf.

Think of it like this

Urdu has fixed pairs too, and they do not match German either: "kisi ka intezar karna" (warten auf), "kisi cheez mein hissa lena" (teilnehmen an), "kisi se baat karna" (sprechen mit). You learnt "ka intezar karna" as one piece without thinking about why it is ka; do the same with warten auf. The question words work like Urdu as well. Urdu can ask "kis cheez ka intezar?" for a thing and "kis ka intezar?" for a person. German makes the same choice: Worauf wartest du? for a thing, Auf wen wartest du? for a person.

Common mistake

Ich warte für den Bus.

Ich warte auf den Bus.

English "wait for" pulls you towards für, but warten takes auf + Akkusativ.

Common mistake

Ich nehme an die Besprechung teil.

Ich nehme an der Besprechung teil.

teilnehmen an is one of the verbs that takes the Dativ: die Besprechung becomes an der Besprechung.

Common mistake

Technik? Ich interessiere mich sehr für es.

Technik? Ich interessiere mich sehr dafür.

To point back to a thing, use da(r)- + preposition, not preposition + es.

Remember

  • • Learn verb + preposition + case: warten auf + Akk., teilnehmen an + Dat.
  • • Thing: wo(r)- + preposition (worauf, wofür). Person: preposition + wen/wem (auf wen, mit wem).
  • • Pointing back: thing = da(r)- (darauf, dafür); person = preposition + pronoun (auf ihn, mit ihr).
  • • r only when the preposition begins with a vowel: woran, darüber; but womit, dafür.

3. Grammar

Könnten Sie mir sagen, wo …? Polite requests and indirect questions

At work you soften requests with the Konjunktiv II: Könnten Sie …?, Würden Sie …?, Ich hätte …. And you soften questions by putting Wissen Sie, … or Können Sie mir sagen, … in front, which turns the question into a Nebensatz with the verb at the end.

Quick revise

  • • More polite = Konjunktiv II: Können Sie …? → Könnten Sie …? Also Würden Sie bitte …? and Ich hätte eine Frage.
  • • könnte = konnte + umlaut. Without the umlaut, konnte is the past: Konnten Sie die Datei öffnen? (Were you able to …?)
  • • Indirect question = a Nebensatz, verb at the end: Wo ist Herr Weber? → Wissen Sie, wo Herr Weber ist?
  • • A W-question keeps its W-word. A yes/no question gets ob: Ist sie im Büro? → Wissen Sie, ob sie im Büro ist?
  • • English "I don't know if …" is Ich weiß nicht, ob …, not wenn.
  • • Question mark only if the opener is a question: Wissen Sie, ob …? but Ich weiß nicht, ob … .

Polite requests with könnte, würde and hätte

You know Ich hätte gern einen Tee from A1, and in unit 3 you used hätte, wäre and würde for wishes. At work the same forms make a request softer. Compare three ways to ask for a file. Schicken Sie mir die Datei! is an order. Können Sie mir bitte die Datei schicken? is polite. Könnten Sie mir bitte die Datei schicken? is more polite again, and it is what people normally say to a colleague or a manager they call Sie. könnte is built like hätte: take the Präteritum konnte from unit 2 and add an umlaut. The endings are the same as in the Präteritum: ich könnte, du könntest, wir könnten. Würden Sie bitte …? is just as polite as Könnten Sie …?: könnten asks if the person can, würden asks if they will. It works with any verb: Würden Sie bitte kurz warten? The word order is the same as for any yes/no question: the Konjunktiv II verb first, the infinitive at the end. With people you call du it works the same: Könntest du mir bitte helfen? Two more polite set phrases: Ich hätte eine Frage (softer than Ich habe eine Frage, which is also correct) and Wäre Ihnen Dienstag recht? (Would Tuesday suit you?). Watch the umlaut when you listen and write. Konnten Sie die Datei öffnen? has no umlaut and is a real question about the past: were you able to open it?

können: present, Präteritum, Konjunktiv II
PräsensPräteritumKonjunktiv II
ichkannkonntekönnte
dukannstkonntestkönntest
er / sie / eskannkonntekönnte
wirkönnenkonntenkönnten
ihrkönntkonntetkönntet
sie / Siekönnenkonntenkönnten

Only the umlaut separates the Präteritum from the Konjunktiv II. würde (from unit 3) follows the same pattern: wurde, würde.

Indirect questions: W-word or ob, verb at the end

A direct question can sound blunt, especially to someone you do not know: Wo ist Herr Weber? Put a polite opener in front of it: Wissen Sie, …?, Können (or Könnten) Sie mir sagen, …?, or, without a question, Ich weiß nicht, … and Ich möchte wissen, …. The question itself then becomes a Nebensatz, with the same word order as after weil in unit 3: the question word at the front, then the rest, and the conjugated verb at the very end. If the question word is the subject, only the verb moves: Wer kommt heute? → Wissen Sie, wer heute kommt? Wann beginnt die Besprechung? → Können Sie mir sagen, wann die Besprechung beginnt? A separable verb joins up again: Wann fängt der Kurs an? → …, wann der Kurs anfängt. A modal verb goes last, after the infinitive: Wo kann ich parken? → …, wo ich parken kann. A yes/no question has no question word to keep, so German adds ob (whether): Kommt Herr Weber heute? → Wissen Sie, ob Herr Weber heute kommt? A comma always stands before the W-word or ob. The punctuation at the end follows the opener: Wissen Sie, ob er kommt? is a question, Ich weiß nicht, ob er kommt. is a statement. For a statement rather than a question, German uses dass (Ich weiß, dass sie kommt); you will practise that in a later unit.

Direct questionIndirect questionWhat changes
Wo ist der Drucker?Wissen Sie, wo der Drucker ist?verb to the end
Wann fängt die Besprechung an?Können Sie mir sagen, wann die Besprechung anfängt?separable verb joins up
Wie lange dauert der Vortrag?Ich weiß nicht, wie lange der Vortrag dauert.statement: full stop
Ist Frau Fischer heute im Büro?Wissen Sie, ob Frau Fischer heute im Büro ist?yes/no question: ob
Kann ich heute früher gehen?Darf ich fragen, ob ich heute früher gehen kann?ob, modal verb last
  • Könnten Sie mir bitte die Datei schicken?

    Could you send me the file, please?

    کیا آپ مجھے فائل بھیج سکیں گے؟

  • Würden Sie bitte kurz warten? Herr Weber kommt gleich.

    Would you wait a moment, please? Mr Weber is just coming.

    کیا آپ ذرا انتظار کریں گے؟ ویبر صاحب ابھی آ رہے ہیں۔

  • Entschuldigung, ich hätte eine Frage zum Termin.

    Excuse me, I have a question about the appointment.

    معاف کیجیے، ملاقات کے وقت کے بارے میں میرا ایک سوال ہے۔

  • Wissen Sie, wo der Drucker ist?

    Do you know where the printer is?

    کیا آپ جانتے ہیں کہ پرنٹر کہاں ہے؟

  • Können Sie mir sagen, wann die Besprechung anfängt?

    Can you tell me when the meeting starts?

    کیا آپ مجھے بتا سکتے ہیں کہ میٹنگ کب شروع ہوتی ہے؟

    fängt … an joins up at the end: anfängt.

  • Ich weiß nicht, ob Frau Fischer heute im Büro ist.

    I don't know if Ms Fischer is in the office today.

    مجھے نہیں معلوم کہ فشر صاحبہ آج دفتر میں ہیں یا نہیں۔

    A statement, so a full stop.

  • Könnten Sie Herrn Wagner fragen, ob er mich zurückrufen kann?

    Could you ask Mr Wagner if he can call me back?

    کیا آپ واگنر صاحب سے پوچھ سکیں گے کہ وہ مجھے واپس فون کر سکتے ہیں یا نہیں؟

    Modal verb last, after the infinitive.

Think of it like this

One way Urdu softens a request is the future: "Kya aap mujhe file bhej sakenge?" sounds less direct than "bhej sakte hain?". German does the same job with the Konjunktiv II, and English with could: Könnten Sie mir die Datei schicken? For indirect questions, Urdu already has the right shape. "Kya aap jaante hain ke Weber sahib kahan hain?" ends with the verb, and so does Wissen Sie, wo Herr Weber ist? And Urdu shows you when to use ob: if your Urdu sentence ends in "… ya nahin" (Mujhe nahin maloom ke woh aaj daftar mein hain ya nahin), German needs ob. English hides this, because "if" covers both wenn and ob.

Common mistake

Wissen Sie, wo ist der Drucker?

Wissen Sie, wo der Drucker ist?

After Wissen Sie, the question is a Nebensatz, so the verb ist goes to the end.

Common mistake

Ich weiß nicht, wenn er heute kommt.

Ich weiß nicht, ob er heute kommt.

English "if" here means whether, and that is ob. wenn is for conditions and situations (Wenn er kommt, …).

Common mistake

Konnten Sie mir bitte helfen?

Könnten Sie mir bitte helfen?

Without the umlaut, konnten is the past (were you able to). A polite request needs könnten.

Remember

  • • Polite: Könnten Sie …? / Würden Sie …? / Ich hätte … / Wäre Ihnen … recht? Infinitive at the end.
  • • könnte has an umlaut; konnte (no umlaut) is the past.
  • • Indirect question: opener, comma, W-word or ob … conjugated verb at the end.
  • • Yes/no question → ob. "I don't know if" = Ich weiß nicht, ob …

4. Words

Words for the office, colleagues and appointments, and why Herr becomes Herrn

The tasks you do at work, the people you do them with, and the words for meetings and appointments. Many of the people words belong to the n-Deklination: they add -(e)n in every case except the Nominativ.

Two words look the wrong way round. der Arbeitgeber (employer) is literally the work-giver: the firm gives you the work. der Arbeitnehmer (employee) is the work-taker: you take it. Many office tasks are a noun + a verb, and the verb is worth learning with its noun: einen Vortrag halten (to give a talk), not machen; an einer Besprechung teilnehmen; Daten speichern. For appointments, three verbs do most of the work: einen Termin vereinbaren (agree on one), verschieben (move it, with auf + Akkusativ for the new day: auf Freitag verschieben) and absagen (cancel it). der Termin is any fixed appointment: at the doctor's, with a customer, with your boss. A meeting of several colleagues is die Besprechung.

Tasks at work

  • an einer Besprechung teil|nehmen (hat teilgenommen)to take part in a meetingمیٹنگ میں شریک ہونا
  • eine Besprechung planento plan a meetingمیٹنگ کا منصوبہ بنانا
  • einen Vortrag halten (hat gehalten)to give a talk or presentationتقریر یا پریزنٹیشن دینا
  • E-Mails beantworten (hat beantwortet)to answer emailsای میلز کا جواب دینا
  • Dokumente drucken / scannen / kopierento print / scan / copy documentsکاغذات پرنٹ / اسکین / کاپی کرنا
  • Daten speichern (hat gespeichert)to save dataڈیٹا محفوظ کرنا
  • Kunden an|rufen (hat angerufen)to phone customersگاہکوں کو فون کرنا
  • berichten über (+ Akk.) (hat berichtet)to report onکے بارے میں رپورٹ دینا
  • verhandeln (hat verhandelt)to negotiateمذاکرات کرنا، بات چیت سے معاملہ طے کرنا
  • eine Webseite erstellen (hat erstellt)to create a websiteویب سائٹ بنانا
  • sich beschweren über (+ Akk.) (hat sich beschwert)to complain aboutکی شکایت کرنا

People at work

  • der Arbeitgeber / die Arbeitgeberin, die Arbeitgeber / die Arbeitgeberinnenemployerآجر، کام دینے والا
  • der Arbeitnehmer / die Arbeitnehmerin, die Arbeitnehmer / die Arbeitnehmerinnenemployeeملازم
  • der Kollege (n-Dekl.: den / dem Kollegen) / die Kollegin, die Kollegen / die Kolleginnencolleagueساتھی کارکن
  • der Kunde (n-Dekl.: den / dem Kunden) / die Kundin, die Kunden / die Kundinnencustomer, clientگاہک
  • der Chef / die Chefin, die Chefs / die Chefinnenbossباس، افسر
  • der Teamleiter / die Teamleiterin, die Teamleiter / die Teamleiterinnenteam leaderٹیم لیڈر
  • der Praktikant (n-Dekl.: den / dem Praktikanten) / die Praktikantin, die Praktikanten / die Praktikantinneninternانٹرن، تربیت حاصل کرنے والا
  • der Assistent (n-Dekl.: den / dem Assistenten) / die Assistentin, die Assistenten / die Assistentinnenassistantمعاون
  • der Teilnehmer / die Teilnehmerin, die Teilnehmer / die Teilnehmerinnenparticipantشریک ہونے والا
  • der Herr (n-Dekl.: den / dem Herrn), die Herrengentleman; Mr (Herr Weber)صاحب؛ مسٹر (Herr Weber)
  • die Abteilung, die Abteilungendepartmentشعبہ

Appointments, the phone and things in the office

  • der Termin, die Termineappointmentملاقات کا طے شدہ وقت
  • einen Termin vereinbaren (hat vereinbart)to make an appointmentملاقات کا وقت طے کرنا
  • einen Termin verschieben (hat verschoben)to move an appointmentملاقات کا وقت بدلنا
  • einen Termin ab|sagen (hat abgesagt)to cancel an appointmentملاقات منسوخ کرنا
  • der Terminvorschlag, die Terminvorschlägesuggested date or timeملاقات کے وقت کی تجویز
  • die Besprechung, die Besprechungenmeetingمیٹنگ
  • der Vortrag, die Vorträgetalk, presentationتقریر، پریزنٹیشن
  • das Ergebnis, die Ergebnisseresultنتیجہ
  • die Unterlagen (pl.)documents, papersکاغذات
  • die Datei, die Dateien(computer) file(کمپیوٹر کی) فائل
  • der Drucker, die Druckerprinterپرنٹر
  • der Locher, die Locherhole punchکاغذ میں سوراخ کرنے والی مشین
  • der Notizzettel, die Notizzettelnote, slip of paperیادداشت کی پرچی
  • der Dienstwagen, die Dienstwagencompany carدفتر کی گاڑی
  • das Diensthandy, die Diensthandyswork phoneدفتر کا موبائل فون
  • jemanden verbinden (hat verbunden)to put someone through (on the phone)(فون پر) کسی سے ملانا
  • jemandem etwas aus|richten (hat ausgerichtet)to pass on a message to someoneکسی کو پیغام پہنچانا
  • zurück|rufen (hat zurückgerufen)to call backواپس فون کرنا

The n-Deklination: Herrn, Kollegen, Kunden

In A1 you learnt the phone phrase Kann ich bitte Herrn Weber sprechen? and were promised the rule later. Here it is. A group of masculine nouns adds -n or -en in every form except the Nominativ singular. The Nominativ covers the subject, the noun after sein (Das ist mein Kollege) and a greeting (Lieber Herr Weber); everywhere else, in the Akkusativ, the Dativ and later the Genitiv, the -(e)n appears. This group is called the n-Deklination. It includes most masculine nouns for people that end in -e (der Kollege, der Kunde, der Junge), nouns for people ending in -ent, -ant or -ist (der Student, der Assistent, der Praktikant, der Journalist), and a few you just learn: der Mensch, der Nachbar, der Herr. So: Der Kollege kommt gleich (subject, no -n). Ich frage den Kollegen (Akkusativ). Ich spreche mit dem Kollegen (Dativ). Herr has its own short form: Herrn in the singular, Herren only in the plural (Sehr geehrte Damen und Herren). That is why you write Ich rufe Herrn Weber an and Ich spreche mit Herrn Weber, but Herr Weber ist nicht da, Das ist Herr Weber, and in a greeting, which is Nominativ too, Lieber Herr Weber. The plural of these nouns ends in -(e)n in every case: die Kollegen, die Kunden. Feminine forms are not affected: die Kollegin, mit der Kollegin.

n-Deklination: singular and plural
der Kollegeder Kundeder Praktikantder Herr
Nominativder Kollegeder Kundeder Praktikantder Herr
Akkusativden Kollegenden Kundenden Praktikantenden Herrn
Dativdem Kollegendem Kundendem Praktikantendem Herrn
Pluraldie Kollegendie Kundendie Praktikantendie Herren

Only the Nominativ singular has no -n. The Genitiv comes in a later unit.

  • Ich rufe morgen den Kunden an.

    I am calling the customer tomorrow.

    میں کل گاہک کو فون کروں گا۔

    anrufen + Akkusativ: den Kunden.

  • Das ist unser neuer Praktikant, Danish.

    This is our new intern, Danish.

    یہ ہمارا نیا انٹرن، دانش، ہے۔

    After sein: Nominativ, so no -en.

  • Ich gebe dem Assistenten die Unterlagen.

    I give the assistant the documents.

    میں معاون کو کاغذات دیتا ہوں۔

    Dativ: dem Assistenten.

  • Kennst du den Kollegen aus der Abteilung von Frau Weber?

    Do you know the colleague from Ms Weber's department?

    کیا تم فراؤ ویبر کے شعبے والے ساتھی کو جانتے ہو؟

  • Herr Wagner ist heute nicht da. Ich spreche morgen mit Herrn Wagner.

    Mr Wagner is not in today. I will speak to Mr Wagner tomorrow.

    واگنر صاحب آج موجود نہیں۔ میں کل واگنر صاحب سے بات کروں گا۔

    Subject: Herr. After mit: Herrn.

Think of it like this

Urdu has a group like this too. Most masculine nouns ending in -a or -ah change when a postposition follows: "larka" becomes "larke se", "larke ko", even "larke ne", and "bachcha" becomes "bachche se". Others, like "aadmi" and a few -a words such as "chacha", do not change: "aadmi se". So you already know the idea of a group of masculine nouns, recognised by their ending, that change shape outside their plain form. In German the group is Kollege, Kunde, Praktikant, Herr and their family, and they add -n in every case except the Nominativ: mit dem Kollegen, like "larke se".

Common mistake

Ich spreche morgen mit dem Kollege.

Ich spreche morgen mit dem Kollegen.

Kollege belongs to the n-Deklination. After mit it is in the Dativ, not the Nominativ, so it adds -n.

Common mistake

Kann ich bitte mit Herren Weber sprechen?

Kann ich bitte mit Herrn Weber sprechen?

Herren is the plural (Damen und Herren). For one man, the form after mit is Herrn.

Remember

  • • n-Deklination: Kollege, Kunde, Praktikant, Assistent, Herr, Mensch, Nachbar … add -(e)n in every case except the Nominativ.
  • • Nominativ (no -n): the subject, after sein, and in a greeting: Lieber Herr Weber.
  • • Herr: Herrn in the singular (mit Herrn Weber), Herren only in the plural.

5. Speaking

Speaking: on the phone at work, and moving an appointment

A work call follows a fixed path: who you are, who you want, what it is about, and what happens next. Here are the phrases for each step, then a call in which Usman moves an appointment.

At work Germans answer the phone with the name of the firm and their own name. When you call, say who you are first (Hier ist … or Mein Name ist …), then who you want, with Herrn for a man. The other person will often ask Worum geht es?, and you answer with Es geht um + Akkusativ. If the person you want is not there, you can leave a message: Kann ich ihm etwas ausrichten? asks if you want to, and ausrichten takes the person in the Dativ (ihm, ihr). To move an appointment, give a short reason with weil, then make a new suggestion in the Konjunktiv II. The call ends with Auf Wiederhören, because you have heard each other, not seen each other.

SituationYou say
Answering the phone at workBecker & Fischer Haustechnik, Anna Becker, guten Tag!
Saying who you areGuten Tag, hier ist Usman Malik vom Ingenieurbüro Wagner & Khan.
Asking for someoneKönnte ich bitte mit Herrn Fischer sprechen?
Asking what it is aboutWorum geht es? – Es geht um unseren Termin am Donnerstag.
Putting someone throughEinen Moment, bitte. Ich verbinde Sie.
The person is not thereHerr Fischer ist gerade in einer Besprechung. Kann ich ihm etwas ausrichten?
Asking for a call backKönnte er mich bitte zurückrufen?
Making an appointmentWann hätten Sie Zeit? – Geht es am Freitag um 15 Uhr?
Yes or noJa, das passt mir gut. / Nein, das geht leider nicht.
Moving an appointmentKönnten wir den Termin auf nächste Woche verschieben?
CancellingIch muss den Termin leider absagen.
Ending the callVielen Dank. Auf Wiederhören!

Usman calls to move an appointment

Frau Becker
Becker & Fischer Haustechnik, Anna Becker, guten Tag!Becker & Fischer Building Services, Anna Becker speaking, good afternoon!
Usman
Guten Tag, Frau Becker, hier ist Usman Malik vom Ingenieurbüro Wagner & Khan. Könnte ich bitte mit Herrn Fischer sprechen?Good afternoon, Ms Becker, this is Usman Malik from the Wagner & Khan engineering office. Could I speak to Mr Fischer, please?
Frau Becker
Herr Fischer ist leider gerade in einer Besprechung. Worum geht es denn?I'm afraid Mr Fischer is in a meeting at the moment. What is it about?
Usman
Es geht um unseren Termin am Donnerstag. Ich kann leider nicht kommen, weil ich an einer Schulung teilnehmen muss.It's about our appointment on Thursday. Unfortunately I can't come, because I have to attend a training course.
Frau Becker
Ach so. Kann ich ihm etwas ausrichten?I see. Can I give him a message?
Usman
Ja, gern. Könnten Sie ihn fragen, ob wir den Termin auf nächste Woche verschieben können?Yes, please. Could you ask him if we can move the appointment to next week?
Frau Becker
Einen Moment, ich schaue mal in seinen Kalender. Am Dienstag um zehn hat er noch Zeit. Wäre Ihnen das recht?One moment, I'll have a look in his diary. He is still free on Tuesday at ten. Would that suit you?
Usman
Dienstag um zehn passt mir sehr gut. Wissen Sie, ob ich die Pläne mitbringen soll?Tuesday at ten suits me very well. Do you know if I should bring the plans?
Frau Becker
Das weiß ich leider nicht. Aber Herr Fischer ruft Sie nach der Besprechung zurück.I'm afraid I don't know. But Mr Fischer will call you back after the meeting.
Usman
Wunderbar. Dann warte ich auf seinen Anruf. Vielen Dank, Frau Becker!Wonderful. Then I'll wait for his call. Thank you very much, Ms Becker!
Frau Becker
Gern geschehen. Auf Wiederhören, Herr Malik!You're welcome. Goodbye, Mr Malik!
Usman
Auf Wiederhören!Goodbye!

Look at what the call uses. mit Herrn Fischer (n-Deklination after mit), but Herr Fischer ist … as the subject. Es geht um unseren Termin (um + Akkusativ) and an einer Schulung teilnehmen (an + Dativ). Three polite Konjunktiv II forms: Könnte ich …, Könnten Sie …, Wäre Ihnen das recht? Two indirect questions with ob, each with the verb at the end: ob wir … verschieben können, ob ich … mitbringen soll. Time words: am Donnerstag, am Dienstag um zehn, nach der Besprechung. And warte auf seinen Anruf (auf + Akkusativ). The firms are invented.

6. Writing

Write a semi-formal email: asking to move a meeting

An A2 writing task in exam style: an email to a person you know but call Sie, here your team leader. It answers every point of the task and uses the unit: time words, a verb with a preposition, könnte and an indirect question.

The task. Hina Khan works in Köln. On Thursday at 10 o'clock she has a meeting with her team leader, Frau Wagner, but she has a doctor's appointment that morning. She writes an email and covers four points: why she cannot come; a new time; something about the preparation; a request for an answer. Frau Wagner is someone Hina knows well but calls Sie, so the email is semi-formal (unit 2): Liebe Frau Wagner, at the start and Viele Grüße at the end, with Sie, Ihnen and Ihr throughout.

Hina writes to her team leader

Betreff: Unsere Besprechung am Donnerstag Liebe Frau Wagner, leider kann ich am Donnerstag um 10 Uhr nicht an unserer Besprechung teilnehmen. Ich habe an diesem Vormittag einen Termin beim Arzt, und ich warte schon seit vier Wochen darauf. Könnten wir die Besprechung auf Freitag verschieben? Am Freitag hätte ich ab 9 Uhr Zeit. Wenn Ihnen das nicht passt, geht es bei mir auch am Montag nach der Mittagspause. Die Präsentation für den Kunden ist schon fertig. Ich schicke sie Ihnen heute noch, dann können Sie sie vorher lesen. Könnten Sie mir bitte kurz sagen, ob Ihnen Freitag passt? Vielen Dank für Ihr Verständnis! Viele Grüße Hina Khan

English translation

Subject: Our meeting on Thursday Dear Ms Wagner, Unfortunately I cannot take part in our meeting on Thursday at 10 o'clock. I have a doctor's appointment that morning, and I have already been waiting four weeks for it. Could we move the meeting to Friday? On Friday I would be free from 9 o'clock. If that doesn't suit you, Monday after the lunch break also works for me. The presentation for the customer is already finished. I will send it to you later today, so you can read it beforehand. Could you let me know briefly if Friday suits you? Thank you very much for your understanding! Best wishes Hina Khan

  • • Betreff names the meeting and the day, so Frau Wagner knows what it is about before she opens it. Liebe Frau Wagner, with a comma, then leider with a small letter.
  • • Point 1, the reason: am Donnerstag um 10 Uhr (am + day, um + clock), an unserer Besprechung teilnehmen (an + Dativ), and warte … seit vier Wochen darauf: seit with the present, and darauf points back to the appointment.
  • • Point 2, a new time: Könnten wir … verschieben? and hätte ich … Zeit keep the tone polite; auf Freitag gives the new day; Wenn Ihnen das nicht passt, geht es … offers a second choice, verb, comma, verb.
  • • Point 3, the preparation: für den Kunden (n-Deklination after für) and schicke sie Ihnen show that the work goes on.
  • • Point 4, the answer: an indirect question with ob and the verb at the end (ob Ihnen Freitag passt). Viele Grüße without a comma, then the full name on its own line.

Remember

  • • Semi-formal: Liebe Frau … / Lieber Herr …, Sie throughout, Viele Grüße and your full name.
  • • Give a reason, offer a new time, and ask for an answer: three lines nobody should have to guess.
  • • Write each point of the task in its own short paragraph.

Practice

Check yourself

Pick an answer; you will see why each option is right or wrong.

Exercise 1

Choose the right word for the day.

Die Besprechung ist _____ Donnerstag um zehn Uhr.

Pick an answer to check yourself.

Why

um + clock time, am + day, im + month or season.

Exercise 2

Choose the preposition that goes with warten.

Ich warte _____ deine Antwort.

Pick an answer to check yourself.

Why

Learn the verb with its preposition: warten auf + Akkusativ.

Exercise 3

Ask a colleague politely for a file.

_____ Sie mir bitte die Datei schicken?

Pick an answer to check yourself.

Why

Polite request: Könnten Sie …? + infinitive at the end. könnte = konnte + umlaut.

Exercise 4

The question was: "Ist Frau Fischer heute im Büro?" Choose the word.

Ich weiß nicht, _____ Frau Fischer heute im Büro ist.

Pick an answer to check yourself.

Why

Yes/no question → ob + verb at the end. "I don't know if …" = Ich weiß nicht, ob …

Exercise 5

Offer to take a message for Mr Weber.

Herr Weber ist gerade in einer Besprechung. Kann ich _____ etwas ausrichten?

Pick an answer to check yourself.

Why

On the phone: Kann ich ihm / ihr etwas ausrichten? (Dativ for the person).

19 more exercises for this unit are being prepared for the CareerBahn practice app.

Which level? Free check →